Плановая запись на первичный прием
Как записаться на первичный прием к врачу в Тюменской области?
- Через Единый портал государственных услуг
- через чат-бот МАХ Мое здоровье. Тюменская область
- через мобильное приложение Телемед-72 (скачать:• Android (Google Play)• Android (Rustore)• iOS)
- 122 - по телефону Единой региональной справочной службы, график работы: 7.30 - 20.00
- Инфомат в поликлинике (для оперативной плановой записи на прием, поднесите штрих-код полиса ОМС с Госуслуг к сканеру Инфомата и отсканируйте)
Запись на плановый прием осуществляется по прикреплению к медицинской организации. Записать к врачу вы можете себя, ребенка или другого человека. Для этого необходимо заполнить профиль с данными (фамилию, имя, отчество, дату рождения, полис ОМС, СНИЛС).
Обращаем внимание. Если вы не сможете прийти на прием в назначенное время, отмените или перенесите запись любым способом (независимо от того, как записались), тогда на это время сможет записаться другой пациент.
Для записи на прием к врачу теперь не нужно ждать ответа оператора колл-центра поликлиники — обратитесь к виртуальному консультанту службы 122. Помощник в любое время суток в автоматическом режиме оперативно примет ваш звонок и запишет к нужному врачу 14 специальностей.
Наберите короткий номер 122, после нажмите кнопку 1, а далее следуйте подсказкам виртуального помощника.
Вам необходимо четко произнести: ФИО, дату рождения, адрес поликлиники по месту прикрепления, специальность врача, дату и время записи. С помощью нейросетевых технологий консультант самостоятельно сформирует талон записи и передаст в вашу поликлинику. Среднее время разговора — не более двух минут.
Уведомление о подтверждении записи придет и будет храниться на главной странице мобильного приложения «Телемед-72». Отменить запись можно в один клик также в приложении.
Если по каким-то причинам не получилось нажать нужную кнопку или озвучить цель звонка — не переживайте. Звонок не потеряется, а будет переведен на «реального» оператора, и вы получите необходимую помощь.
Самостоятельно вы можете записаться на прием к врачам первичного звена в поликлинике, к которой прикреплены:
- терапевт;
- педиатр;
- врач общей практики (семейный врач);
- хирург;
- акушер-гинеколог;
- стоматолог детский;
- стоматолог взрослый;
- фтизиатр;
- психиатр детский;
- психиатр подростковый;
- офтальмолог;
- оториноларинголог;
- психиатр-нарколог;
- детский хирург.
Обращаем внимание. Для записи к другим профильным специалистам, на медицинское обследование или процедуру, сначала нужно получить направление от участкового терапевта или педиатра. С готовым пакетом исследований, участковый врач при необходимости запишет вас к узкому специалисту (кардиологу, неврологу и др.).
Колл-центры поликлиник по месту прикрепления:
| Наименование | Номер телефона |
| Региональный кол-центр | 122 |
| Поликлиники | |
| ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 1, г. Тюмень | 8 (3452) 56-00-50 |
| ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 3, г. Тюмень | 8 (3452) 56-13-03 |
| ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 5, г. Тюмень | 8 (3452) 56-00-05 |
| ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 6, г. Тюмень | 8 (3452) 56-06-33 |
| ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 8, г. Тюмень | 8 (3452) 56-00-08 |
| ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 12, г. Тюмень | 8 (3452) 56-12-00 |
| ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 13, г. Тюмень | 8 (3452) 56-00-13 |
| ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 17, г. Тюмень | 8 (3452) 56-00-17 |
| Областные больницы | |
| ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №1» г. Тюмень | 8 (3452) 56-00-10 |
| ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №2». г. Тюмень | 8 (3452) 56-22-02 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 3» (г. Тобольск) | 8 (3456) 27-30-44 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 4» (г. Ишим) | 8 (34551) 6-66-66 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 9» (с. Вагай) | 8 (34539) 2-29-20 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 11» (р.п.. Голышманово) | 8 (34546) 2-87-87 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 12» (г. Заводоуковск) | 8 (34542) 2-69-70 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 13» (с. Исетское) | 8 (34537) 21-4-34 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 14 имени В.Н. Шанаурина» (с. Казанское) | 8 (34553) 4-15-56 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 15» (с. Нижняя Тавда) | 8 (3452) 56-01-56 |
| ГАУЗ ТО «Областная больница № 19» | 8 (3452) 56-00-19 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 20» (с. Уват) | 8 (34561) 2-16-96 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 23» (г. Ялуторовск) | 8 (34535) 3-78-80 |
| ГБУЗ ТО «Областная больница № 24» (с. Ярково) | 8 (34531) 25-3-68 |
| Профильные больницы | |
| ГБУЗ ТО «Областная инфекционная клиническая больница» | 8 (3452)50-82-55 |
| ГАУЗ ТО «Областной офтальмологический диспансер» | 8 (3452) 50-37-44 |
| ГБУЗ ТО «Областная клиническая психиатрическая больница» | 8 (3452) 56-32-73 |
| ГБУЗ ТО «Областной наркологический диспансер» |
8 (3452) 46-15-47 7 (922) 072-02-94 |
| ГБУЗ ТО «Областной кожно-венерологический диспансер» | 8 (3452) 56-14-40 |
| ГБУЗ ТО «Областной клинический фтизиопульмонологический центр» | 8 (3452) 56-03-00 |
| ГБУЗ ТО «Областная станция переливания крови» | 8 (3452) 68-20-25 |
| ГАУЗ ТО МКМЦ «Медицинский город» | 8 (3452) 56-20-04 |
| ГАУЗ ТО «Многопрофильный консультативно-диагностический центр» | 8 (3452) 50-07-87 |
| ГБУЗ ТО «Родильный дом № 2» | 8 (3452) 56-83-32 |
| ГБУЗ ТО «Родильный дом № 3» | 8 (3452) 24-84-54 |
| ГБУЗ ТО «Перинатальный центр» | 8 (3452) 45-00-02 |
| ГАУЗ ТО «Областная стоматологическая поликлиника» | 8 (3452) 56-26-01 |
| ГАУЗ ТО «Областной лечебно-реабилитационный центр» | 8 (3452) 56-11-21 |
| ГАУЗ ТО «Детский лечебно-реабилитационный центр «Надежда» | 8 (3452) 46-19-06 |
| ГАУЗ ТО «Областной лечебно-реабилитационный центр «Градостроитель» | 8 (3452) 65-99-77 |
| ГАУЗ ТО «Госпиталь для ветеранов войн» | 8 (3452) 46-44-42 |
| ГБУЗ ТО «Станция скорой медицинской помощи» |
Информация о месте нахождения пациентов по тел.: 8 (3452) 270-334 круглосуточно |
| ГБУЗ ТО «Областное бюро судебно-медицинской экспертизы» | 8 (3452) 49-40-19 |
Скорая или неотложная медицинская помощь
Неотложная помощь оказывается при внезапных острых или обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.
Вызвать врача можно, позвонив в колл-центр поликлиники по месту жительства или обратиться в поликлинику по месту проживания в фильтр-кабинет, часы работы:
- с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00,
- в субботу с 09:00 до 16:00;
- в воскресенье с 09:00 до 12:00.
Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Скорая медицинская помощь осуществляется по показаниям при состояниях, угрожающих жизни, а также в случаях выявления особо опасной инфекции (или подозрении на нее), при необходимости круглосуточного наблюдения врача, госпитального режима и проведения терапии.
Скорую медицинскую помощь можно вызвать по телефонам: 03 или 103 (с мобильного)
Что нужно сообщить диспетчеру скорой помощи:
- точный адрес вызова: название улицы, номер дома, подъезда, этажа, квартиры, код домофона. Укажите четкий ориентир рядом с местом происшествия: магазин, школа, кафе и т.д. При вызове на трассу – километр и какие рядом населенные пункты, а также кто и где будет встречать бригаду скорой медицинской помощи (марку и номер автомобиля).
- номер телефона, по которому можно уточнить информацию по поступившему вызову.
- ФИО, пол, возраст пациента (при отсутствии информации – его пол и примерный возраст).
- жалобы пациента, внешние проявления (признаки) его состояния (заболевания).
Вызов врача на дом
В случае необходимости вызова врача на дом, рекомендуем пользоваться онлайн-сервисом Госуслуг и мобильным приложением Телемед-72. Ответственный оператор сразу увидит оформленные вызовы в медицинской системе и примет решение о верной маршрутизации и оказании помощи.